Accettazione dei Termini

I presenti Termini di Servizio ("Termini") costituiscono un accordo legalmente vincolante tra l'utente ("Utente", "tu" o "tuo") e MAIA ("Società", "noi", "ci" o "nostro") riguardante l'accesso e l'utilizzo della piattaforma di intelligenza artificiale MAIA, inclusi il nostro sito web, le applicazioni e tutti i servizi correlati (collettivamente, i "Servizi").

Accedendo o utilizzando i nostri Servizi, dichiari di aver letto, compreso e di accettare di essere vincolato dai presenti Termini e dalla nostra Informativa sulla Privacy. Se non accetti i presenti Termini, non devi accedere né utilizzare i nostri Servizi.

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Ti informeremo delle modifiche sostanziali pubblicando i Termini aggiornati sul nostro sito web e aggiornando la data "Ultimo aggiornamento". Il tuo utilizzo continuato dei Servizi dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce l'accettazione dei Termini modificati.

Idoneità e Registrazione dell'Account

Requisiti di Idoneità

Per utilizzare i nostri Servizi, devi:

Avere almeno 18 anni di età
Avere la capacità giuridica di stipulare contratti vincolanti
Non essere escluso dall'utilizzo dei Servizi ai sensi delle leggi applicabili
Rappresentare un'azienda o un'organizzazione legittima (per i servizi enterprise)
Rispettare tutte le leggi locali, nazionali e internazionali applicabili

Registrazione dell'Account e Sicurezza

Creando un account, accetti di:

Fornire informazioni accurate, aggiornate e complete
Mantenere e aggiornare tempestivamente le informazioni del tuo account
Mantenere la sicurezza e la riservatezza delle tue credenziali di accesso
Notificarci immediatamente qualsiasi accesso non autorizzato o violazione della sicurezza
Assumerti la responsabilità di tutte le attività svolte attraverso il tuo account
Utilizzare un solo account e non condividere l'accesso con persone non autorizzate

Utilizzo dei Servizi e Politica di Uso Accettabile

Uso Consentito

In conformità con i presenti Termini, ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per accedere e utilizzare i nostri Servizi per scopi aziendali leciti, nel rispetto dei presenti Termini e di qualsiasi accordo di servizio applicabile.

Attività Vietate

L'utente si impegna a non:

Utilizzare i Servizi per scopi illegali, dannosi o fraudolenti
Violare leggi, regolamenti o diritti di terzi applicabili
Tentare di accedere senza autorizzazione ai nostri sistemi o agli account di altri utenti
Interferire con o interrompere l'integrità o le prestazioni dei Servizi
Effettuare il reverse engineering, decompilare o tentare di estrarre il codice sorgente dalla nostra piattaforma
Utilizzare sistemi automatizzati (bot, scraper) per accedere ai Servizi senza autorizzazione
Caricare codice dannoso, virus o qualsiasi software nocivo
Raccogliere o acquisire dati degli utenti senza consenso
Impersonare qualsiasi persona o entità o travisare la propria affiliazione
Utilizzare i Servizi per competere con MAIA o sviluppare prodotti concorrenti
Rimuovere, oscurare o alterare qualsiasi avviso o etichetta proprietaria
Rivendere, sublicenziare o ridistribuire i Servizi senza autorizzazione

Diritti di Proprietà Intellettuale

Proprietà Intellettuale di MAIA

I Servizi, inclusi tutti i software, algoritmi, modelli AI, design, testi, grafiche, loghi e altri contenuti, sono di proprietà di MAIA e protetti da diritti d'autore, marchi commerciali, brevetti e altre leggi sulla proprietà intellettuale. Tutti i diritti non espressamente concessi all'utente sono riservati a MAIA.

Il nome MAIA, il logo e tutti i nomi di prodotti e servizi correlati sono marchi di MAIA. Non puoi utilizzare questi marchi senza il nostro previo consenso scritto.

I Tuoi Contenuti e Dati

Conservi tutti i diritti di proprietà sui dati, contenuti e materiali che fornisci ai Servizi ("Tuoi Contenuti"). Utilizzando i nostri Servizi, concedi a MAIA una licenza limitata, non esclusiva e mondiale per utilizzare, elaborare e archiviare i Tuoi Contenuti esclusivamente per fornire e migliorare i Servizi.

Dichiari e garantisci di disporre di tutti i diritti necessari sui Tuoi Contenuti e che i Tuoi Contenuti non violano diritti di terzi o leggi applicabili.

Contenuti Generati dall'AI

I contenuti generati dai sistemi AI di MAIA sulla base dei Tuoi Contenuti e delle tue istruzioni ("Contenuti Generati dall'AI") ti vengono forniti per il tuo utilizzo. Tuttavia, riconosci che i contenuti generati dall'AI potrebbero richiedere una revisione umana e che sei l'unico responsabile della verifica della loro accuratezza, adeguatezza e conformità alle leggi applicabili prima dell'utilizzo.

Tariffe, Pagamenti e Abbonamenti

Prezzi e Pagamento

Alcuni Servizi richiedono il pagamento di tariffe specificate nel tuo contratto di servizio o nella nostra pagina dei prezzi. Accetti di pagare tutte le tariffe applicabili secondo i termini di pagamento in vigore al momento in cui le tariffe diventano esigibili.

Tutte le tariffe sono escluse dalle imposte applicabili, salvo diversa indicazione. Sei responsabile di tutte le imposte associate al tuo acquisto, ad esclusione delle imposte sul reddito netto di MAIA.

Termini di Abbonamento

I servizi in abbonamento si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione, salvo cancellazione in conformità con la nostra politica di cancellazione. Addebiteremo il metodo di pagamento registrato per i rinnovi degli abbonamenti.

Le variazioni di prezzo per gli abbonamenti verranno comunicate con almeno 30 giorni di anticipo. Il tuo utilizzo continuato dei Servizi dopo una variazione di prezzo costituisce l'accettazione dei nuovi prezzi.

Cancellazione e Rimborsi

Puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del tuo account o contattandoci. Le cancellazioni hanno effetto al termine del periodo di fatturazione corrente. Non forniamo rimborsi per periodi di fatturazione parziali o servizi non utilizzati, salvo quanto richiesto dalla legge o specificato nel tuo contratto di servizio.

Privacy e Sicurezza dei Dati

Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a mettere in sicurezza i tuoi dati. La raccolta, l'utilizzo e la divulgazione delle tue informazioni personali sono regolati dalla nostra Informativa sulla Privacy, che è incorporata nei presenti Termini per riferimento.

Implementiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere i tuoi dati da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Tuttavia, nessuna trasmissione su Internet o archiviazione elettronica è completamente sicura, e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

Sei responsabile del mantenimento di adeguate misure di sicurezza per i Tuoi Contenuti e del rispetto delle leggi applicabili sulla protezione dei dati, incluso il GDPR ove applicabile.

Disponibilità del Servizio e Supporto

Disponibilità del Servizio

Ci adoperiamo per mantenere un'elevata disponibilità dei nostri Servizi, ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori. Potremmo sospendere temporaneamente l'accesso ai Servizi per manutenzione, aggiornamenti o per risolvere problemi tecnici.

Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi aspetto dei Servizi in qualsiasi momento con ragionevole preavviso, salvo in situazioni di emergenza.

Supporto Clienti

Forniamo supporto clienti come specificato nel tuo contratto di servizio. La disponibilità del supporto, i tempi di risposta e i canali possono variare in base al livello di abbonamento e al piano di servizio.

Esclusioni di Garanzia e Limitazioni di Responsabilità

Esclusioni di Garanzia

I SERVIZI SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E "COME DISPONIBILI" SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPLICITE O IMPLICITE, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE E NON VIOLAZIONE.

Non garantiamo che i Servizi soddisferanno i tuoi requisiti specifici, che i contenuti generati dall'AI saranno accurati o privi di errori, né che i Servizi funzioneranno senza interruzioni o errori. Utilizzi i Servizi a tuo rischio.

Limitazioni dei Sistemi AI

Riconosci che i sistemi AI, inclusa la piattaforma di automazione intelligente di MAIA, presentano limitazioni intrinseche. I risultati generati dall'AI possono contenere errori, pregiudizi o imprecisioni. Sei l'unico responsabile della revisione, verifica e validazione di tutti i contenuti generati dall'AI prima dell'utilizzo in ambienti di produzione o per decisioni aziendali critiche.

Limitazione di Responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, MAIA NON SARÀ RESPONSABILE PER DANNI INDIRETTI, ACCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, PERDITA DI PROFITTI, DATI, UTILIZZO O AVVIAMENTO, DERIVANTI O CORRELATI ALL'UTILIZZO DEI SERVIZI.

IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ TOTALE DI MAIA SUPERERÀ GLI IMPORTI DA TE PAGATI A MAIA NEI DODICI (12) MESI PRECEDENTI L'EVENTO CHE HA DATO ORIGINE ALLA RESPONSABILITÀ.

Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione di determinate garanzie o responsabilità, pertanto alcune delle limitazioni di cui sopra potrebbero non applicarsi a te.

Indennizzo

Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne MAIA, le sue affiliate, funzionari, direttori, dipendenti, agenti e licenziatari da e contro qualsiasi reclamo, responsabilità, danno, perdita, costo o spesa (incluse ragionevoli spese legali) derivanti da o correlati a:

Il tuo utilizzo o utilizzo improprio dei Servizi, i Tuoi Contenuti o dati, la tua violazione dei presenti Termini, la tua violazione di diritti di terzi, o la tua violazione delle leggi o normative applicabili.

Ci riserviamo il diritto di assumere la difesa e il controllo esclusivi di qualsiasi questione soggetta a indennizzo da parte tua, e accetti di collaborare con la nostra difesa in tali reclami.

Risoluzione del Contratto

Risoluzione da Parte dell'Utente

Puoi risolvere il tuo account e cessare di utilizzare i Servizi in qualsiasi momento seguendo le procedure di cancellazione nelle impostazioni del tuo account o contattandoci. Alla risoluzione, rimani responsabile di tutte le tariffe maturate fino alla data di risoluzione.

Risoluzione da Parte di MAIA

Potremmo sospendere o risolvere il tuo accesso ai Servizi immediatamente, senza preavviso, se:

Violi i presenti Termini o qualsiasi legge applicabile
Il tuo account mostra segni di attività fraudolenta o abusiva
Siamo tenuti a farlo dalla legge o dall'autorità legale
Continuare a fornire i Servizi crea rischi di sicurezza, legali o tecnici
Il tuo account è rimasto inattivo per un periodo prolungato

Effetti della Risoluzione

Alla risoluzione, il tuo diritto di accedere e utilizzare i Servizi cessa immediatamente. Potremmo eliminare i Tuoi Contenuti dai nostri sistemi a seguito della risoluzione, nel rispetto della legge applicabile e delle nostre politiche di conservazione dei dati. Le disposizioni dei presenti Termini che per loro natura dovrebbero sopravvivere alla risoluzione sopravvivranno, incluse le disposizioni sulla proprietà, le esclusioni di garanzia e le limitazioni di responsabilità.

Risoluzione delle Controversie e Legge Applicabile

Legge Applicabile

I presenti Termini e qualsiasi controversia derivante da o correlata ai Servizi saranno disciplinati e interpretati in conformità con le leggi di Malta, senza riguardo alle disposizioni sui conflitti di legge.

Risoluzione delle Controversie

In caso di qualsiasi controversia derivante da o relativa ai presenti Termini o ai Servizi, le parti concordano di tentare innanzitutto di risolvere la controversia attraverso negoziazioni in buona fede. Se le negoziazioni non hanno esito positivo entro 30 giorni, ciascuna parte potrà intraprendere i rimedi legali.

Qualsiasi azione legale o procedimento derivante dai presenti Termini sarà portato esclusivamente dinanzi ai tribunali competenti di Malta, e acconsenti alla giurisdizione personale di tali tribunali.

Disposizioni Generali

Accordo Completo

I presenti Termini, unitamente alla nostra Informativa sulla Privacy e a qualsiasi contratto di servizio applicabile, costituiscono l'accordo completo tra te e MAIA in relazione ai Servizi e sostituiscono tutti gli accordi e le intese precedenti.

Separabilità

Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini risulta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni continueranno ad avere piena validità ed efficacia, e la disposizione invalida sarà modificata nella misura minima necessaria per renderla valida e applicabile.

Rinuncia

Il mancato rispetto di una disposizione dei presenti Termini da parte nostra non costituisce una rinuncia a tale disposizione o a qualsiasi altra disposizione. Nessuna rinuncia a una disposizione sarà efficace a meno che non sia fatta per iscritto e firmata da un rappresentante autorizzato di MAIA.

Cessione

Non puoi cedere o trasferire i presenti Termini o i tuoi diritti e obblighi senza il nostro previo consenso scritto. Possiamo cedere i presenti Termini senza restrizioni. Qualsiasi tentativo di cessione in violazione di questa disposizione è nullo.

Forza Maggiore

Non saremo responsabili per qualsiasi inadempimento o ritardo nell'esecuzione dovuto a circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi atti di Dio, catastrofi naturali, guerre, terrorismo, controversie di lavoro o azioni governative.

Informazioni di Contatto

Per domande sui presenti Termini o per contattarci in merito ai Servizi, ti preghiamo di rivolgerti a:

MAIA
2 Spinola Road
St Julians STJ 3019
Malta

E-mail: info@maiabrain.com
Telefono: +356 2010 2020

Ultimo aggiornamento: 20 gennaio 2026

Termini di Servizio